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定金不退有责任告知客户嘛

作者:吴则礼 时间:2024-05-06

在现代社会,各种商品和服务都有了定金的概念。定金是消费者为了购买某种商品或服务而支付的一笔款项,通常定金支付后是不予退还的。这种情况下,商家如果没有向消费者明确告知定金不退的情况,就可能涉嫌违反消费欧宝真人官方网站者权益保护法。

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所以,商家在收取定金之前,应该向消费者明确告知定金不退的情况。这种告知可以采用口头或书面的方式,例如在合同中注明、在商品介绍中明确标注等。只有在消费者知晓并同意了定金不退的情况下,才可以收取定金。否则,商家就应该对消费者支付的定金进行退还,否则就要承担违约责任。

在商家与消费者的交易中,消费者是弱势群体,商家应该尊重消费者的知情权和选择权,为消费者创造一个公正、透明的交易环境。因此,商家应该遵守相关法律法规,给消费者提供真实、准确的信息,明确告知定金不退的情况,以维护消费者的合法权益。

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